A educação corporativa é uma ferramenta que vai muito além do treinamento convencional de funcionários. 

Ela engloba uma abordagem abrangente e sistemática para o aprendizado dentro das organizações, alinhada aos objetivos de negócios e à cultura empresarial, além de, cultivar um ambiente de trabalho mais produtivo e motivador.

Neste artigo, vamos abordar detalhes dessa abordagem educacional, explorando seus benefícios tanto para as organizações quanto para as pessoas que compõem sua força de trabalho.

O que é educação corporativa

Educação corporativa é uma abordagem estratégica adotada pelas organizações para promover o aprendizado contínuo e o desenvolvimento de competências entre seus colaboradores.

Vai muito além do treinamento convencional, buscando integrar a educação à cultura organizacional e aos objetivos de negócio, melhorando o employee experience.

Por meio de programas, iniciativas e recursos educacionais, as empresas investem na capacitação dos funcionários em diversas áreas, como habilidades técnicas, liderança, gestão, inovação, entre outras.

Visa não apenas melhorar o desempenho individual e coletivo, mas também criar um ambiente propício à aprendizagem, à adaptação às mudanças do mercado e ao alcance de metas estratégicas.

Essa abordagem reconhece a importância do capital humano como um diferencial competitivo e busca fortalecer a relação entre desenvolvimento profissional e sucesso organizacional.

Quais são os objetivos da educação corporativa?

O principal objetivo da educação corporativa é auxiliar na gestão do conhecimento, para que os colaboradores e as metas e visão da empresa andem alinhados. Ou seja, a empresa busca incentivar a capacitação de seus colaboradores para que eles possam desenvolver habilidades importantes para a evolução e metas do negócio.

O que diferencia de fato uma boa educação corporativa é quando seus objetivos estão alinhados estrategicamente com o plano de negócios e metas da empresa. Por isso, é importante que exista um planejamento estratégico bem estruturado.

Porque a educação corporativa é importante?

A educação corporativa proporciona às empresas uma vantagem competitiva significativa ao investir no desenvolvimento contínuo de seus colaboradores.

Por meio de programas educacionais e de treinamento estruturados, as empresas podem aprimorar as habilidades e conhecimentos de sua equipe, capacitando-os para enfrentar os desafios do mercado atual e futuro.

Ao priorizar o investimento no desenvolvimento de seus funcionários, as empresas  melhoram o desempenho individual e coletivo e também aumentam a satisfação e qualidade de vida no trabalho, resultando em maior produtividade, retenção de talentos e sucesso a longo prazo.

Benefícios da educação corporativa

Uma empresa que enxerga os benefícios da educação corporativa na sua gestão, alcança não só uma grande vantagem entre seus concorrentes por pensar no desenvolvimento dos seus colaboradores, mas também vê seus resultados em números concretos. 

Vamos conhecer então os principais benefícios da educação corporativa.

Desenvolvimento dos colaboradores

Toda empresa é formada por pessoas, e focar no desenvolvimento dos colaboradores pode ser a chave para ter mais destaque dentro do mundo corporativo. Oferecer espaço para educação corporativa estimula que seus colaboradores busquem identificar suas principais competências e desenvolvê-las.

Para realizar treinamentos e qualificar suas equipes, você pode contar com a ajuda de empresas parceiras com foco em desenvolver pessoas, como é o caso do Zenklub.

Os produtos de treinamento e desenvolvimento oferecidos pelo Zenklub podem ser altamente benéficos para o desenvolvimento dos colaboradores no aprimoramento de habilidades, no crescimento pessoal e profissional, e na promoção do bem-estar no trabalho. 

Aqui estão algumas maneiras pelas quais esses produtos podem ser úteis:

  • Desenvolvimento de habilidades: Os treinamentos oferecidos pelo Zenklub podem ajudar os colaboradores a desenvolver habilidades essenciais, como inteligência emocional, comunicação eficaz, resolução de problemas, trabalho em equipe, entre outras competências importantes para o ambiente de trabalho.
  • Crescimento pessoal e profissional: Os programas de desenvolvimento pessoal do Zenklub podem auxiliar os colaboradores no autoconhecimento, na gestão do estresse, na melhoria da autoestima e na promoção de um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
  • Bem-estar emocional: Os conteúdos e jornadas oferecidos pelo Zenklub podem contribuir para o bem-estar emocional dos colaboradores, ajudando-os a lidar com o estresse, a ansiedade, a pressão do trabalho e outros desafios emocionais.
  • Melhoria do clima organizacional: Ao investir no desenvolvimento e no bem-estar dos colaboradores, a empresa pode contribuir para a construção de um ambiente de trabalho mais saudável, colaborativo e produtivo, reduzindo conflitos e promovendo a satisfação no trabalho.

Motivação dos colaboradores

Investir na educação corporativa faz com que os colaboradores se sintam valorizados e percebam que sua função é necessária para o seu time e empresa como um todo. Funcionários que se sentem valorizados tendem a ter uma maior motivação no trabalho para realizar suas tarefas no dia a dia, reduzindo também o turnover.

Aumento da produtividade

O aumento da produtividade vem como um reflexo dos dois pontos anteriores. Quanto maior o desenvolvimento técnico e pessoal e quanto maior a motivação melhores são os números. Estratégias como essa têm um efeito direto e notável no aumento da produtividade de colaboradores e de times inteiros.

Redução de gastos

A educação corporativa é um investimento que, apesar de ter custos, traz bons retornos para a empresa. Isso porque garantir o desenvolvimento dos colaboradores capacita eles como profissionais para exercer de forma mais eficiente suas funções e ampliarem os lucros da empresa.

Retenção de talentos

Com a maior valorização dos colaboradores e ao oferecer a possibilidade de crescimento e desenvolvimento, a empresa mostra que têm um importante diferencial como empregador. A retenção de talentos diminui custos de contratação para a empresa e também garante funcionários mais contentes. 

Funcionários mais contentes além de quererem ficar na empresa ainda se tornam defensores da marca, como no conceito de Employee Value Proposition (EVP).

Menor rotatividade dos colaboradores

A rotatividade de colaboradores é um problema enfrentado por muitas empresas atualmente. Além de gerar mais custos de contratação, ela ainda demanda mais tempo de adaptação e treinamento de funcionários. A educação corporativa retém talentos e é mais um incentivo para diminuir essa rotatividade.

Fortalecimento da cultura organizacional

A educação corporativa também tem como função passar para os colaboradores os ideais, valores e metas da empresa, fortalecendo assim a cultura organizacional. É fundamental que os colaboradores estejam envolvidos nisso, para que haja um alinhamento de objetivos.

Inovação

A educação corporativa capacita os funcionários para que haja o desenvolvimento de suas habilidades e as atividades sejam feitas com mais eficiência, abrindo espaço para a inovação e criatividade. 

Por isso, é importante incentivar a resolução criativa de problemas e dar espaço para que os colaboradores também possam expor suas ideias.

Melhora na imagem da empresa

Com todos os pontos apresentados anteriormente, principalmente a valorização e retenção dos colaboradores, a empresa se apresenta como um bom lugar para se trabalhar, fazendo a própria propaganda. 

Além disso, clientes hoje em dia tendem a prestar mais atenção em lugares que valorizam sua imagem não apenas para a prospecção de outros clientes, mas também para seus próprios funcionários e colaboradores.

Como implementar a educação corporativa na empresa?

Implementar a educação corporativa em uma empresa requer um planejamento estratégico cuidadoso e uma abordagem integrada. Aqui estão algumas etapas-chave para realizar isso:

  • Avaliação das necessidades de aprendizagem: identifique as áreas de habilidades e conhecimentos que precisam ser desenvolvidas para alcançar os objetivos estratégicos da empresa;
  • Definição de objetivos claros: estabeleça metas educacionais específicas alinhadas aos objetivos organizacionais;
  • Desenvolvimento de programas educacionais: projete e implemente programas de treinamento e desenvolvimento que atendam às necessidades identificadas;
  • Integração à cultura organizacional: promova uma cultura de aprendizagem contínua, onde o desenvolvimento pessoal e profissional seja valorizado e incentivado;
  • Uso de tecnologia: utilize plataformas e ferramentas tecnológicas para facilitar o acesso aos recursos educacionais e acompanhar o progresso dos funcionários;
  • Avaliação e melhoria contínua: monitore regularmente a eficácia dos programas de educação corporativa por meio de feedback dos participantes, análise de resultados e métricas de desempenho.

Relação entre gestão do conhecimento e educação corporativa

A gestão do conhecimento e a educação corporativa estão fortemente relacionadas, pois ambas têm como objetivo maximizar o valor intelectual dentro de uma organização.

A gestão do conhecimento trata da captura, armazenamento, compartilhamento e aplicação do conhecimento existente dentro da empresa, visando melhorar a tomada de decisões, a inovação e o desempenho organizacional.

Por outro lado, a educação corporativa se concentra no desenvolvimento das habilidades e competências dos colaboradores por meio de programas educacionais e de treinamento, a fim de aumentar sua eficácia e produtividade.

A relação entre esses dois conceitos reside no fato de que a educação corporativa é uma das principais estratégias utilizadas para impulsionar a gestão do conhecimento dentro da empresa.

Além disso, a gestão do conhecimento fornece o contexto e a estrutura necessários para direcionar os esforços de desenvolvimento educacional, identificando lacunas de conhecimento, áreas críticas para o crescimento e prioridades estratégicas.

Dessa forma, a integração eficaz entre gestão do conhecimento e educação corporativa permite que as empresas maximizem o potencial de seus recursos humanos, impulsionando a inovação, a competitividade e o sucesso organizacional.

Treinamento e educação corporativa são a mesma coisa?

O treinamento e desenvolvimento (T&D) tem um enfoque mais individual e situações mais pontuais. Ou seja, foca em momentos específicos, como por exemplo na contratação de um colaborador, e busca desenvolver aspectos mais pontuais e individuais.

Já na educação corporativa, o foco é mais geral e visando um plano estratégico, objetivos e metas da empresa. Ou seja, busca desenvolver os colaboradores para que suas habilidades estejam mais de acordo com as necessidades estratégicas da empresa.

O que são as Universidades Corporativas?

As Universidades Corporativas são ferramentas internas da estratégia de educação corporativa. Grandes empresas utilizam essa ferramenta para desenvolver os colaboradores, divulgando os conhecimentos e habilidades necessárias para o negócio. 

É como uma universidade convencional, mas as informações nela propagadas são relacionadas com a marca empregadora e com as necessidades de capacitação da empresa.

Exemplos de casos de sucesso

Existem diversos exemplos de casos de sucesso de empresas que implementaram programas eficazes de educação corporativa.

Um bom exemplo que podemos destacar é a Google, que é conhecida por sua cultura de aprendizado e desenvolvimento, onde os funcionários são incentivados a dedicar uma parte significativa de seu tempo ao aprendizado e à exploração de novas ideias.

A empresa oferece uma variedade de programas educacionais, desde cursos presenciais até plataformas online de aprendizado, para promover o desenvolvimento de habilidades técnicas e criativas entre seus colaboradores.

Além da Google, empresas que tem uma estrutura de educação corporativa são:

  • McDonald’s;
  • IBM;
  • Microsoft;
  • General Electric (GE).

São exemplos que se destacam as empresas de diferentes setores que têm implementado programas de educação corporativa para promover o desenvolvimento de habilidades, fortalecer a cultura organizacional e impulsionar o sucesso a longo prazo.

As principais tendências da educação corporativa?

As tendências da educação corporativa estão sempre evoluindo para atender às necessidades em constante mudança das organizações e de seus colaboradores. Por isso é preciso estar sempre atento às novas tendências do mercado, abaixo iremos conhecer a principais que têm sido observadas nos últimos anos:

Microlearning

Com uma maior demanda por eficiência e flexibilidade, o microlearning ganhou popularidade. Esse método envolve a entrega de conteúdo de aprendizado em pequenas doses, geralmente através de vídeos curtos, infográficos ou quizzes, facilitando a absorção de conhecimento em pequenos intervalos de tempo.

Um exemplo prático de microlearning seria um programa de treinamento para funcionários de vendas de varejo que utiliza vídeos curtos e interativos para abordar diferentes aspectos do processo de vendas.

Em vez de realizar um único curso extenso sobre técnicas de vendas, a empresa poderia criar uma série de vídeos, cada um focando em uma habilidade específica, como abordar clientes, identificar necessidades, superar objeções, fechar vendas, etc.

Gamificação

É a integração de elementos de jogos, como pontos, níveis e recompensas, em atividades de aprendizado. Essa abordagem torna o processo de aprendizagem mais envolvente e motivador, incentivando os funcionários a participarem ativamente do treinamento.

Por exemplo, implementar um programa de treinamento em vendas para uma equipe de representantes comerciais. Esse programa pode ser estruturado da seguinte maneira:

  • Deixar claro o objetivo ;
  • Disponibilizar a plataforma de gamificação a ser utilizada;
  • Apresentar a equipe de vendas aos desafios e missões;
  • Oferecer pontos e recompensas ao representante que concluir as tarefas;
  • Fornecer feedback instantâneo sobre o desempenho.

Ao implementar esse programa de treinamento gamificado, a empresa pode tornar o aprendizado mais envolvente e divertido para os representantes de vendas, ao mesmo tempo em que aumenta a eficácia do treinamento e impulsiona o desempenho de vendas da equipe.

E-learning

O E-learning ou ensino eletrônico, promove um espaço de aprendizado no mundo corporativo que é, muitas vezes, mais democrático, facilita o acesso e reduz custos. É uma modalidade de educação que utiliza tecnologias digitais para facilitar o processo de aprendizado.

Por exemplo, uma empresa global de tecnologia que deseja treinar seus funcionários em uma nova linguagem de programação. Em vez de realizar workshops presenciais em diversos escritórios ao redor do mundo, a empresa opta por desenvolver um curso de E-learning.

Este curso é disponibilizado em uma plataforma de aprendizado online acessível a todos os funcionários, independentemente de sua localização geográfica. Esse curso é composto por uma série de módulos interativos que cobrem os fundamentos da linguagem de programação, exemplos de código, exercícios práticos e avaliações de conhecimento.

Os funcionários podem acessar o curso a qualquer momento e em qualquer lugar, usando seus dispositivos móveis ou computadores pessoais.

Para implementar efetivamente programas educacionais e de treinamento, é fundamental contar com parceiros especializados, como o Zenklub, que oferece soluções abrangentes para o crescimento pessoal e profissional dos colaboradores. 

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Créditos da imagem: izusek em iStock